Worknordic Group AB
Stockholm, Sweden
Vi søker på vegne av en kunde en norsk-talende supporttekniker for å bli en del av deres fremoverlente team og løse IT-problemer i Stockholm. Du blir ansatt direkte av kunden.
Du vil arbeide i en bred rolle med varierte oppgaver innen teknisk support.
Vi verdsetter kunnskap innen Windows, Active Directory, Office 365 og SCCM.
Du bør være flytende i norsk og ha gode kunnskaper i svensk. Kunden tilbyr et utviklende miljø og muligheten til å levere førsteklasses support sammen med et flott team.
Forventede arbeidsoppgaver :
Motta henvendelser fra kunder og gi god support
Håndtere klientdatamaskiner, servere og mobiltelefoner
Administrere Active Directory
Følge opp og fullføre saker med fokus på kundetilfredshet
Identifisere og rapportere gjentakende problemer innenfor supportleveransen
Krav og egenskaper:
Erfaring med teknisk support innenfor servicedesk...